岗位职责
此职位为淘宝店的客服
1、通过淘宝聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，根据不同客户需求，推荐适合的产品给客户，并及时准确地处理跟进订单
2、店铺日常维护信息更新，和与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作，维护商品上架信息，店铺异常产品，断码，缺色等问题及时反馈，保证网店的正常运作。
3、全职,要求在公司上班,能适应早晚轮班。
4、熟练运用计算机,了解淘宝。有工作经验者优先。

任职要求：
1、大专或者高中以上学历,女,未婚,熟悉计算机互联网操作
2、有淘宝客服工作经验,服装类销售经验优先考虑;
3、熟悉计算机办公软件Office的操作及应用,打字速度不少于60字/分钟;
4、具有良好的人际沟通能力和亲和力，性格开朗,温和脾气好,能够应对和忍受客户的刁难;
5、良好的心理素质、自控能力和自我调节能力；反应灵活,能够及时处理棘手问题,有责任心，有耐心，。

工作时间：
早班： 9：00--18：30 ，晚班：15：00--23：30，每月休息4天
每周末调休性格懒散，混时间者勿扰，请考虑好是否能适应淘汰机制。

薪资待遇：
试用期1个月1200元。
转正：底薪1500-2200元(根据客服等级)+绩效工资,视个人工作能力，月薪2000-4000左右
食宿福利：包食宿
会有加班